Nuestros pedidos personalizados tienen un tiempo de entrega de 7 a 9 días hábiles en Lima y de 8 a 12 días hábiles en provincias. En temporadas de alta demanda o pedidos de varias pijamas, estos tiempos podrían extenderse ligeramente. De ser así, nos comunicaremos contigo.

Cada pijama incluye hasta 2 fotos sin costo adicional. Si compras más de una, este beneficio se acumula: 2 pijamas incluyen hasta 4 fotos, 3 pijamas hasta 6, y así sucesivamente. Cada foto adicional tiene un costo de S/10.

Para obtener el mejor resultado, elige una foto nítida, bien iluminada y donde el rostro se vea claramente, de preferencia de frente. Evita fotos borrosas, con sombras muy marcadas o donde alguna parte del rostro esté cortada. No te preocupes por el fondo, nosotros nos encargamos de retirarlo.

Revisamos tus fotos antes de producir tu pijama. Si consideramos que alguna no permitirá obtener un buen resultado, nos comunicaremos contigo para solicitarte otra.

Aceptamos los formatos de imagen más comunes, como JPG, JPEG, PNG y HEIC.

Sí. Podrás seleccionar entre los colores disponibles para cada modelo antes de agregarlo a tu carrito.

Los colores pueden presentar ligeras variaciones al ser impresos sobre la tela debido a factores como la iluminación y calidad de la fotografía original y el proceso de impresión. Estas variaciones son normales.

Sí. Puedes combinar las fotos de tus personas favoritas dentro de un mismo diseño, respetando la cantidad de fotos seleccionada para tu pedido.

Sí. El costo de envío varía según el destino y la cantidad de pijamas de tu pedido y podrás conocerlo antes de finalizar tu compra.

Sí, realizamos envíos a todo el Perú.

Puedes pagar con tarjeta de crédito o débito, transferencia bancaria y Plin.

Si tu pijama presenta algún defecto de fabricación, comunícate con nosotros para poder ayudarte. Puedes revisar todos los requisitos y plazos en nuestra Política de Cambios y Devoluciones.

Al tratarse de un producto personalizado y elaborado especialmente para ti, no realizamos cambios por talla. Te recomendamos revisar nuestra guía de tallas antes de realizar tu pedido o contactarnos si necesitas ayuda para elegir.

Los cambios o devoluciones aplican de acuerdo con las condiciones establecidas en nuestra Política de Cambios y Devoluciones. Te recomendamos revisarla antes de realizar tu compra.